Strefa Pomp Ciepła podpisała umowę z firmą Samsung na świadczenie usług serwisowych pomp ciepła jako Autoryzowany Partner Serwisowy (APS).
Wszystkie pompy ciepła Samsung objęte są programem serwisowym, który reguluje zasadę działań serwisowych. Jednym z najbardziej istotnych elementów programu jest nadawanie uprawnień do uruchamiania pomp ciepła tylko doświadczonym serwisantom. Pozwala to kontrolować jakość wykonywanych montaży przez mniej doświadczonych instalatorów oraz unikać niepoprawnej pracy urządzeń lub ich awarii.
Oprócz tego dzięki narzędziu EHS Cloud Service możliwa jest zdalna obsługa urządzeń, monitorowanie ich poprawności pracy a w razie pojawienia się kodów błędów przygotowanie się na wyjazd serwisowy w odpowiedni sposób, aby jak najsprawniej przywrócić urządzenie do pracy.
Jako Autoryzowany Partner Serwisowy (ASP) autoryzowany przez spółkę Samsung jesteśmy uprawnieni do wykonywania:
- odpowiedniego doboru urządzeń stosownie do zapotrzebowania budynku na moc cieplną;
- montażu pomp ciepła;
- uruchomień pomp ciepła zarówno dla naszych klientów jak i dla zewnętrznych firm instalatorskich;
- wsparcia technicznego i obsługi użytkowników końcowych, którzy zakupili produkty marki Samsung;
- wykonywania przeglądów okresowych;
- wykonywania diagnostyki pracy urządzeń;
- wykonywania napraw gwarancyjnych i pogwarancyjnych wszystkich systemów pomp ciepła (EHS), klimatyzacji (RAC, FJM, CAC, DVM), central wentylacyjnych (ERV).
Jeśli interesuje Cię montaż pompy ciepła Samsung Split lub montaż pompy ciepła Samsung Monoblok, jej uruchomienie lub naprawa to zapraszamy do kontaktu telefonicznego pod numerem 663 747 718 lub drogą e-mail pisząc na adres biuro@strefapompciepla.pl
